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Sistema de facturación — facturación, provisioning, mediación, inventario y pagos
Servicio de campo (Field Service Management) — programación, planificación y seguimiento de sus técnicos y órdenes de trabajo
Gestión de órdenes y automatización de procesos empresariales — automatiza procesos tales como conexión del cliente, reparación/reemplazo del CPE, ajuste del balance, etc.
CRM — gestione las relaciones con sus clientes, clientes potenciales, cuentas, contactos y campañas de marketing
Help Desk — gestione los casos y tickets del soporte
¿Qué equipo o software utiliza para gestionar el acceso del cliente a sus servicios?
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¿Qué solución de facturación está utilizando actualmente y por qué está considerando reemplazarla?
¿Necesita migrar datos desde su sistema de facturación actual?
No es necesario
Exportaré los datos desde mi sistema actual de facturación, pero necesito que ustedes los importen a Hydra
Haré la migración de datos, incluyendo la importación y exportación
Proporcionaré toda la documentación de mi sistema actual de facturación y ustedes harán toda la migración
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