. El nuevo estándar de servicio al cliente es resolver los problemas en menos de cinco minutos. Sin embargo, a medida que aumenta el volumen de solicitudes, es necesario optimizar continuamente los procesos para mantener estos altos estándares.
En los últimos años, los paquetes de servicios se han convertido en un impulsor clave del crecimiento para los proveedores de Internet. Las estadísticas muestran que los proveedores que implementan soluciones combinadas reducen la deserción de clientes en un 30% y aumentan el Ingreso Promedio por Usuario (IPU) en un 15-20%.
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Al cerrar el 2024, estamos emocionados de reflexionar sobre los hitos que logramos juntos este año. La nueva versión, Hydra Lite y la expansión geográfica.
En un mercado altamente competitivo, los operadores de telecomunicaciones y proveedores de internet triunfan al ofrecer flexibilidad y enfoques personalizados.